Así son las nuevas tarifas de Renfe
Con este cambio desaparecen las clases, que iban aparejadas a un tipo de asiento y a una serie de servicios adicionales.
Renfe busca de esta manera hacer el viaje más configurable según las necesidades puntuales. Que cada persona pueda pagar por lo que realmente quiere o necesita. En lugar de clases ahora se ofrecen tres tipos de billete (Básico, Elige y Premium) que tienen sus características propias.
Se mantienen los descuentos por compra anticipada, que además serán mayores que los ofrecidos por la antigua tarifa flexible.
Y desde ahora los descuentos de carnet joven, familia numerosa y tarjeta dorada se aplican desde la tarifa más económica disponible en el momento de la compra en lugar de la estándar.
Tipos de asiento
Desde ahora el asiento no define los servicios que se incluyen, que dependerá de la tarifa elegida. Renfe mantiene los dos tipos de asientos que tenía hasta ahora.
De tal forma que alguien que viaje en los asientos de la antigua clase Turista podrá disfrutar de servicios como la restauración en el asiento o realizar cambios si pierde el tren. Pero alguien que viaje en un asiento de la antigua clase Preferente pueda comprar sólo el billete con opción a cambios y devoluciones.
Estándar
Los asientos de la antigua clase Turista, dispuestos en filas 2+2, con bandeja y en algunos casos con enchufe.
Confort XL
Los asientos de la antigua clase Preferente y Turista +, más anchos y cómodos y dispuestos en filas 2+1, en algunos casos con enchufe.
Tipos de billete
Básico
El más económico
Incluye:
- Asiento estándar.
Suplementos:
- Cambios y anulaciones con las condiciones de Elige (12€) o Prémium (30€).
- Cambio de titular (40€).
- Transporte de bicicletas (gratis)*.
- Transporte de una mascota (20€).
- Selección de asiento (8€).
Elige
El más configurable
Incluye:
- Elección entre asiento estándar y confort XL (más caro).
- Cambios con un 20% de comisión y anulaciones con un 30% de comisión.
Suplementos:
- Cambios y anulaciones con las condiciones de Prémium (20€).
- Cambio de titular (30€).
- Transporte de bicicletas (gratis)*.
- Transporte de una mascota (10€).
- Selección de asiento (5€).
- Cambios tras perder el tren (incluido en los 20€ de arriba).
- Restauración en el asiento.
- Reserva de asiento extra (70% de su coste).
Prémium
El más completo
Incluye:
- Asiento confort XL.
- Cambios gratuitos y anulaciones con un 5% de comisión.
- Cambio de titular.
- Transporte de bicicletas*.
- Transporte de mascotas.
- Selección de asiento.
- Cambios tras perder el tren.
- Restauración en el asiento.
Suplementos:
- Reserva de asiento extra.
- Transporte de bicicletas (gratis)*.
* Las bicicletas deberán transportarse plegadas y embaladas. Es obligatorio pedir el suplemento gratuito si la suma de las dimensiones del embalaje supera los 180 cm. Máximo permitido 120x90x40 cm.
Servicios incluidos en todos los billetes
3 bultos de equipaje
Compromiso de puntualidad
Entretenimiento a bordo
Wifi Play Renfe (en los trenes AVE)
Coche silencio (en AVE y Euromed)
Programa de fidelización +Renfe
Combinado Cercanías
Cafetería (próximamente)
Con pago por consumición.
Asistencia a personas de movilidad reducida
Descuentos
Jóvenes
Las personas que posean la tarjeta +Renfe Joven disfrutarán de un descuento del 30% sobre las tarifas disponibles.
Familias
Quienes viajen en familia pagarán un 40% menos sobre la tarifas disponibles.
Tarjeta dorada
Descuento de un 25% sobre cualquiera de las tarifas cualquier día de la semana.
Grupos
Los grupos de entre 4 y 9 personas tendrán un descuento del 8% sobre cualquiera de las tarifas.
¿Qué pasa con los billetes comprados anteriormente?
Si has comprado tu billete antes del 1 de julio Renfe mantendrá las condiciones contratadas. Seguirás viajando en el mismo coche, en el mismo asiento y con los mismos servicios incluidos en tu tarifa Flexible o Promo+.